Livre • Twelve and a half MTC à gagner la loyauté des

à gagner la loyauté des clients et à bâtir des organisations prospères et durables

Dans la partie n°6

Pendant des décennies

tout en abordant le rôle des ingrédients au niveau de notre santé et sa place dans cette recette

Livre • Twelve and a half MTC à gagner la loyauté desPendant des dcennies, les dirigeants se sont appuys sur des comptences "dures" pour prendre des dcisions intelligentes, tout en ngligeant l'importance de l'intelligence motionnelle. Les comptences non techniques comme la conscience de soi et la curiosit ne sont pas quantifiables ; elles ne peuvent pas tre mesures sur une feuille de calcul et ne sont pas enseignes dans les coles de commerce ni mises en valeur dans les institutions. On nous a appris que