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Gestion des clients difficiles et gestion des situations tendues
Co-éditer et extraire un document
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FORMATION LA RELATION CLIENT - INITIATION COMMERCE - MARKETING esthétique · Savoir identifier les dangersFORMATION LA RELATION CLIENT INITIATION Commerce Marketing Mettre en oeuvre un climat de confiance Dvelopper l'coute et la communication Grer les situations dlicates Dure: 14 heures ( 2. 00 jours) Profils des apprentis Toute personne souhaitant dcouvrir la relation client Prrequis Aucune connaissance pralable n'est requise pour suivre cette formation Accessibilit et dlais d'accs Nos formations peuvent se tenir sous les formes suivantes : Inter
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